OUTLOOK - INITIATION La Messagerie pour communiquer efficacement
- Référence
- WBOU
- Public concerné
- Durée
- 1 jour (7 heures)
- Objectifs pédagogiques
- Maîtriser le logiciel Outlook afin de communiquer efficacement
- Savoir échanger des messages, gérer ses contacts et ses rendez-vous
- Pré-requis
- Connaissance de Windows
Programme de formation
- Découvrir l'interface, les menus et options du logiciel
- Ecrire un email et l'envoyer avec pièce jointe
- Envoyer et recevoir des messages : tri, classement, options de suivi
- Créer et gérer son carnet d'adresse : gestion des contacts
- Générer un publipostage depuis son carnet d'adresse
- Utiliser le calendrier, planifier des rendez-vous et des tâches
Compétences visées
- Adapter Outlook à ses propres besoins. Créer un message avec pièce joindre.
- Gérer et classer les messages. Créer et gérer son carnet d'adresses
- planifier des tâches et gérer ses rendez-vous
- Paramétrer le logiciel et connaître les options disponibles.
Projets pédagogiques
- Formation individuelle, sur site ou en nos locaux
- Réalisation d'exercices, si possible sur des documents du stagiaire.
- Exercices téléchargeables et supports personnalisés.
- Hotline téléphonique et par email de 30 jours.
Prérequis
- Utilisation au moins occasionnelle d'un ordinateur