Pour les personnes en situation de handicap

Organisme : CAPDEVEO
Dernière mise à jour : Décembre 2025

1. NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE L’ACCESSIBILITÉ

CAPDEVEO s’engage à rendre ses formations accessibles à tous les publics, quel que soit le handicap. Conformément à la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, nous mettons tout en œuvre pour garantir l’accès et la réussite de chacun dans son parcours de formation.

L’accessibilité est au cœur de notre projet pédagogique. Nous considérons que chaque personne, quelles que soient ses particularités, a le droit de se former et de développer ses compétences dans les meilleures conditions.

2. NOTRE RÉFÉRENT HANDICAP

CAPDEVEO a désigné un référent handicap chargé d’animer et de mettre en œuvre notre politique d’accessibilité :

👤 Référent Handicap : Sanchez Helene
📧 Email : handicap@capdeveo.fr
📞 Téléphone :  01 39 95 10 01

Le référent handicap est votre interlocuteur privilégié pour :
• Analyser vos besoins spécifiques
• Proposer des aménagements adaptés
• Coordonner les moyens de compensation
• Vous accompagner tout au long de votre parcours de formation
• Faire le lien avec les organismes spécialisés (Agefiph, Cap Emploi, MDPH, etc.)

🔔 Nous vous encourageons vivement à contacter notre référent handicap le plus tôt possible, idéalement dès votre inscription, afin de préparer au mieux votre accueil et votre parcours de formation.

3. LES DIFFÉRENTS TYPES DE HANDICAP PRIS EN COMPTE

Nous accompagnons tous les types de handicap :

♿ Handicap moteur
• Difficultés de déplacement et de mobilité
• Nécessité d’un fauteuil roulant ou d’aides techniques

👁️ Handicap visuel
• Cécité totale ou partielle
• Malvoyance

👂 Handicap auditif
• Surdité totale ou partielle
• Malentendance

🧠 Handicap psychique
• Troubles psychiques (troubles bipolaires, dépression, schizophrénie, etc.)
• Nécessité d’un accompagnement adapté

🎯 Handicap mental et cognitif
• Déficience intellectuelle
• Troubles de l’apprentissage (dyslexie, dyspraxie, etc.)
• Troubles de l’attention (TDAH)
• Troubles du spectre autistique (TSA)

🩺 Maladies invalidantes
• Maladies chroniques évolutives
• Troubles de santé impactant les capacités d’apprentissage

4. ACCESSIBILITÉ DE NOS LOCAUX

4.1 🏢 Établissements Recevant du Public (ERP)

Toutes nos formations se déroulent dans des établissements respectant les normes d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap :

✓ Accès PMR (Personnes à Mobilité Réduite)
• Rampes d’accès et/ou ascenseurs
• Portes élargies
• Places de stationnement réservées à proximité

✓ Espaces de formation adaptés
• Salles accessibles en fauteuil roulant
• Toilettes PMR
• Signalétique claire et visible
• Éclairage adapté

✓ Sécurité
• Conformité aux normes de sécurité incendie
• Dispositifs d’alarme visuelle et sonore
• Plans d’évacuation adaptés

4.2 🌐 Formations à distance

Pour nos formations en visioconférence :
• Plateformes accessibles avec sous-titrage disponible
• Documents adaptables (agrandissement, lecture vocale)
• Rythme et pauses adaptés
• Enregistrements disponibles pour revisionnage

5. ADAPTATIONS PÉDAGOGIQUES

Nous mettons en place des aménagements personnalisés selon vos besoins :

📚 Supports de formation adaptés
• Documents en version agrandie ou audio
• Supports en braille si nécessaire
• Transcription des contenus vidéo
• Formats numériques accessibles (lecture vocale, contraste élevé)

⏱️ Aménagement du temps
• Durée de formation modulable
• Pauses supplémentaires si nécessaire
• Rythme adapté aux capacités de chacun
• Allongement du temps d’évaluation

🎓 Méthodes pédagogiques
• Approches pédagogiques diversifiées
• Exercices adaptés
• Supports visuels, auditifs et kinesthésiques
• Apprentissage progressif et personnalisé

📝 Modalités d’évaluation
• Adaptations des épreuves (oral/écrit)
• Tiers temps si nécessaire
• Outils d’aide autorisés
• Formats d’examen accessibles

6. MOYENS DE COMPENSATION MIS À DISPOSITION

Selon vos besoins identifiés, nous pouvons mettre à votre disposition :

🔧 Matériel technique
• Équipements informatiques adaptés
• Logiciels de synthèse vocale
• Loupes électroniques
• Casques amplificateurs
• Claviers adaptés

👥 Accompagnement humain
• Interprète en Langue des Signes Française (LSF)
• Codeur LPC (Langue française Parlée Complétée)
• Transcripteur
• Auxiliaire de vie si nécessaire
• Accompagnement renforcé du formateur

🏥 Aménagements médicaux
• Possibilité de prise de médicaments pendant la formation
• Pauses médicales
• Aménagement de l’espace (position, éclairage)

7. PROCESSUS D’ACCUEIL ET D’ACCOMPAGNEMENT

7.1 📋 Avant la formation

ÉTAPE 1 : Détection des besoins
• Lors de votre inscription, un questionnaire vous permet de signaler une situation de handicap
• Vous pouvez également contacter directement notre référent handicap

ÉTAPE 2 : Entretien personnalisé
• Rendez-vous avec le référent handicap (présentiel, téléphone ou visio)
• Analyse de vos besoins spécifiques
• Étude des aménagements possibles
• Établissement d’un plan d’accompagnement personnalisé

ÉTAPE 3 : Mise en place des adaptations
• Coordination avec l’équipe pédagogique
• Préparation du matériel et des supports adaptés
• Mobilisation des partenaires si nécessaire
• Validation du plan avec vous

⏰ Délai d’accès :
• Formation standard : 15 jours entre la demande et le démarrage
• Avec aménagement handicap : jusqu’à 2 mois selon les adaptations à mettre en place

7.2 📖 Pendant la formation

✓ Accueil renforcé le premier jour
• Présentation personnalisée des lieux
• Rencontre avec le formateur
• Vérification du bon fonctionnement des aménagements

✓ Suivi régulier
• Points réguliers avec le formateur
• Ajustements si nécessaire
• Disponibilité du référent handicap
• Écoute et réactivité face aux difficultés

✓ Communication facilitée
• Contact direct avec le référent handicap
• Échanges avec l’équipe pédagogique
• Confidentialité garantie

7.3 🎯 Après la formation

• Évaluation de la satisfaction
• Bilan des aménagements mis en place
• Accompagnement vers l’emploi si nécessaire
• Orientation vers les dispositifs de suivi post-formation

8. NOS PARTENAIRES

CAPDEVEO travaille en collaboration avec les acteurs spécialisés du handicap :

🤝 Partenaires institutionnels
• Agefiph (Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées)
• FIPHFP (Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique)
• Cap Emploi
• Pôle Emploi
• MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)

🏥 Ressources Handicap Formation
• Accompagnement dans l’identification des besoins
• Appui à la recherche de solutions d’aménagement
• Expertise technique et pédagogique

💰 Financement des aménagements
Les aménagements et compensations peuvent être pris en charge par :
• L’Agefiph / FIPHFP
• Les OPCO
• Pôle Emploi
• Les Conseils Régionaux

Notre référent handicap vous accompagne dans les démarches de financement.

9. SENSIBILISATION DE NOS ÉQUIPES

CAPDEVEO s’engage à former et sensibiliser ses équipes :

📚 Formation continue
• Formation régulière du référent handicap (Agefiph, Région)
• Sensibilisation des formateurs aux différents types de handicap
• Partage de bonnes pratiques

🔄 Veille et amélioration continue
• Veille réglementaire sur le handicap
• Retours d’expérience des stagiaires
• Mise à jour régulière de nos pratiques
• Investissement dans du matériel adapté

10. VOS DROITS

En tant que personne en situation de handicap, vous bénéficiez de droits spécifiques :

✓ Égalité de traitement
• Accès aux mêmes formations que les autres stagiaires
• Mêmes objectifs pédagogiques
• Même certification à l’issue

✓ Confidentialité
• Respect de votre vie privée
• Information limitée aux personnes concernées par votre accompagnement
• Vous décidez de ce que vous souhaitez communiquer

✓ Non-discrimination
• Aucune discrimination à l’inscription
• Traitement équitable tout au long du parcours
• Respect de votre dignité

✓ Droit à compensation
• Aménagements raisonnables garantis
• Moyens adaptés à vos besoins
• Accompagnement personnalisé

11. RECONNAISSANCE DE LA QUALITÉ DE TRAVAILLEUR HANDICAPÉ (RQTH)

💡 Qu’est-ce que la RQTH ?

La Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé est un statut qui vous permet de bénéficier d’aménagements pendant votre formation et de droits spécifiques pour l’emploi.

Comment l’obtenir ?
• Faire une demande auprès de la MDPH de votre département
• Constitution d’un dossier médical
• Décision sous 4 à 6 mois en moyenne

⚠️ Important : Vous n’êtes pas obligé d’avoir la RQTH pour bénéficier d’aménagements pendant votre formation chez CAPDEVEO. Nous adaptons nos formations à tous, indépendamment du statut administratif.

12. DÉMARCHE QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE

CAPDEVEO s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de son accessibilité :

📊 Indicateurs suivis
• Nombre de stagiaires en situation de handicap accueillis
• Taux de satisfaction des aménagements
• Taux de réussite des formations
• Types d’aménagements mis en place

📝 Actions menées
• Audit régulier de l’accessibilité de nos locaux
• Mise à jour du matériel adapté
• Formation continue des équipes
• Échanges avec les partenaires spécialisés

🎯 Objectifs
• Rendre 100% de nos formations accessibles
• Réduire les délais d’aménagement
• Développer notre expertise sur tous les types de handicap
• Favoriser l’inclusion et la réussite de tous

13. OBLIGATIONS LÉGALES ET RÉGLEMENTAIRES

CAPDEVEO respecte l’ensemble des obligations légales :

📜 Cadre législatif
• Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances
• Code de la construction et de l’habitation (accessibilité ERP)
• Décret Qualité des actions de formation (critère Qualiopi)
• Convention relative aux droits des personnes handicapées (CDPH)

📋 Registre public d’accessibilité
Un registre public d’accessibilité est disponible sur demande, indiquant :
• Les dispositions prises pour permettre l’accès aux formations
• Les modalités d’accompagnement des personnes handicapées
• Les coordonnées du référent handicap

14. TÉMOIGNAGES ET RETOURS D’EXPÉRIENCE

[Espace à compléter avec des témoignages anonymisés de stagiaires ayant bénéficié d’aménagements]

15. RESSOURCES UTILES

Pour en savoir plus sur vos droits et les dispositifs d’accompagnement :

🔗 Agefiph
www.agefiph.fr
Téléphone : 0800 11 10 09 (gratuit)

🔗 FIPHFP
www.fiphfp.fr

🔗 Mon Parcours Handicap
www.monparcourshandicap.gouv.fr
Téléphone : 0800 360 360 (gratuit)

🔗 MDPH
Retrouvez votre MDPH sur : www.mdphenligne.cnsa.fr

🔗 Cap Emploi
www.capemploi.com
Pour trouver votre Cap Emploi local

16. CONTACT ET INFORMATION

Pour toute question concernant l’accessibilité de nos formations ou pour signaler un besoin spécifique :

👤 Référent Handicap : Sanchez Helene
📧 Email : handicap@capdeveo.fr
📞 Téléphone :  01 39 95 10 01
📍 Adresse : 81 Rue Réaumur, 75002 Paris

💬 « N’hésitez pas à nous contacter. Aucune question n’est illégitime. Nous sommes là pour trouver ensemble les meilleures solutions pour votre réussite. »

17. NOTRE PROMESSE

Chez CAPDEVEO, nous croyons fermement que le handicap ne doit jamais être un frein à la formation et au développement de compétences. Notre engagement :

✨ Vous accueillir dans les meilleures conditions
✨ Adapter nos formations à vos besoins
✨ Vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme
✨ Garantir votre réussite et votre épanouissement

L’accessibilité n’est pas une option, c’est un droit. Et chez CAPDEVEO, c’est une priorité.

© 2025 CAPDEVEO – Tous droits réservés
Organisme de formation 
Engagé pour l’accessibilité et l’inclusion de tous les publics